USE CASE

Start-up – Stratégie omnicanale & Business development

Acteur leader dans la digitalisation
des démarches d’immatriculation

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CONTEXTE

Suite à un changement brutal de direction nous sommes intervenus au côté du co-fondateur pour stabiliser et aider au développement de l’entreprise.

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APPROCHE

Restructuration de l’entreprise et réduction des coûts, création d’un plateau dédié au service client (offshore), structuration d’un service commercial, refonte de l’offre commerciale (passage d’une offre basée sur les commissions à une offre en vente directe), développement d’un réseau physique de boutiques partenaires en France et dans les DOM-TOM, refonte de la plateforme web et développement d’une solution webAPP.

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RÉSUL TATS

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Stabilité des équipes et de l’entreprise

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